# 部分地区无法正常启动Titan应用的解决办法

{% hint style="warning" %}
近期因网络限制，部分地区出现无法正常启动Titan三测和四测客户端的情况，我们正在积极应对此问题。给您带来不便，敬请谅解。
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<mark style="color:purple;">**您可以按照以下步骤来解决此问题**</mark>

## 一、手机端解决办法

步骤：

（1）手机端，打开设置→WLAN，点击（部分机型是长按）连接中的wifi，进入网络设置页。

（2）将IP设置改为“静态”。

（3）将DNS1地址改为“114.114.114.114”

（4）将DNS2地址改为“8.8.4.4”。

（5）点击保存或退出此页面。

（6）然后，<mark style="color:purple;">重新启动Titan应用程序即可正常运行。</mark>

<figure><img src="https://3822791205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrZQtAKIIsvAQP0E9RumD%2Fuploads%2F0lxwUTRwtruDxuT7ERES%2Fa909dedbab35af4e6161d59d6bda98b2_.png?alt=media&#x26;token=a0441bff-08ad-4a18-98f4-0e94f09714ba" alt="" width="429"><figcaption></figcaption></figure>

## 二、电脑端解决办法

步骤：

（1）右键点击电脑端的网络图标，进入网络和Internet页面。

（2）点击属性，进入网络设置页面。

（3）点击DNS服务器这行的“编辑”，弹出网络编辑弹窗。

（4）将DNS方式改为手动，然后打开ipv4开关，输入DNS地址“114.114.114.114”，点击保存。

（5）然后，<mark style="color:purple;">重新启动Titan应用程序即可正常运行</mark>。

<figure><img src="https://3822791205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrZQtAKIIsvAQP0E9RumD%2Fuploads%2F1zS9Yy35stZsCQgTf4Yd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f2e9b496-7e6a-4695-8f73-b138dfa7eda4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3822791205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrZQtAKIIsvAQP0E9RumD%2Fuploads%2FTo42dfqDO6d1jRkBlTr2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=24bd67d5-406f-477c-853d-5caff2cc80ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3822791205-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrZQtAKIIsvAQP0E9RumD%2Fuploads%2FBoNZON6u6arszwRqVGtl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=35ffb357-25c9-4517-8dfb-4f9883b05fe9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
